B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.
L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.
POSIZIONE
Per l’implementazione del team su progetto in ambito PA siamo alla ricerca di un IT Operations Coordinator.
La persona si occuperà in particolare di:
- Pianifica e imposta le attività di gestione per un nuovo servizio, considerando gli aspetti tecnici e organizzativi.
- Tiene costantemente aggiornati gli stakeholder sull’andamento del servizio e il rispetto delle esigenze di business.
- Monitora il funzionamento del servizio in produzione e le performance (analisi log, schedulazione procedure).
- Verifica segnalazioni e richieste, definisce priorità e le indirizza in linea con i bisogni di business.
- Coordina il processo di gestione degli incidenti, collaborando con specialisti dello sviluppo e dei sistemi.
- Collabora durante test funzionali e passaggi in produzione di nuove funzionalità.
- È responsabile della schedulazione, automazione e ottimizzazione di procedure informatiche.
- Coordina un team tecnico per interventi "on site" per risoluzione di problemi complessi o avvio di nuovi servizi.
- Effettua estrazione e analisi di dati da archivi strutturati e fonti non strutturate.
- Coordina ed esegue attività di rilascio sui database di produzione, collaborando con i DBA Oracle.
- Gestisce, mantiene e ottimizza basi dati in ambienti distribuiti.
In particolare sono richiesti:
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo
- Esperienza in progettazione delle procedure di monitoraggio
- Esperienza in coordinamento team di gestione di servizi informatici
- Capacità di analisi e “problem solving”
- Competenza sulle tecnologie e sulle tematiche applicative dei singoli ambiti tecnologici e dei settori di business
- Conoscenza delle logiche di presentazione e di comunicazione e dei linguaggi di programmazione pertinenti i singoli ambiti tecnologici
- Conoscenza degli apparati di sicurezza (firewall, VPN, etc.)
- Conoscenza delle tecniche di rilascio e attivazione di nuove procedure in ambiente DBMS
- Conoscenza delle tecniche di modifica della struttura di un DB
- Laurea STEM
Le soft skills che ci piacerebbe trovare sono:
- Proattività e spirito di iniziativa nel risolvere problemi complessi.
- Capacità di relazione con il cliente, anche in contesti di consulenza.
- Efficaci capacità di comunicazione e collaborazione all'interno di team strutturati.
- Problem solving orientato al raggiungimento di obiettivi concreti.
- Autonomia e capacità di gestire in maniera indipendente le proprie attività.
Cosa prevede la nostra offerta:
Contratto: CCNL Commercio t.indeterminato, full time 8 ore.
RAL da concordare fase di selezione e commisurata all'effettiva esperienza (fascia di RAL tra i 30K e i 33K)
Si valutano anche collaborazioni in P.IVA
Sede di lavoro: Milano oppure Full Remote
Start up: Gennaio/Febbraio 2025